Quy trình nhận báo giá phần mềm y tế
Mỗi bệnh viện, phòng khám có quy mô và nhu cầu khác nhau, nên Minh Lộ không áp dụng một bảng giá cố định cho mọi đơn vị. Báo giá được xây dựng dựa trên khảo sát thực tế phạm vi triển khai — từ một phân hệ đơn lẻ như LIS cho phòng xét nghiệm, đến hệ sinh thái đầy đủ HIS, EMR, LIS, RIS/PACS liên thông cho bệnh viện quy mô lớn.
Các bước nhận báo giá
- 1
Gửi yêu cầu báo giá
Chọn sản phẩm quan tâm trong danh sách ở trên hoặc để lại thông tin đơn vị qua trang liên hệ.
- 2
Khảo sát & trao đổi nhu cầu
Đội ngũ Minh Lộ liên hệ lại để tìm hiểu quy mô đơn vị, các phân hệ cần triển khai (HIS, EMR, LIS, RIS/PACS...) và hạ tầng hiện có.
- 3
Tư vấn giải pháp phù hợp
Đề xuất phân hệ và mức độ tùy biến bám sát quy trình nghiệp vụ thực tế của bệnh viện, phòng khám.
- 4
Nhận báo giá chi tiết
Gửi bảng báo giá theo đúng phạm vi đã trao đổi, kèm giải thích rõ từng hạng mục để đơn vị đối chiếu.
- 5
Trao đổi & điều chỉnh
Đơn vị có thể phản hồi để thêm, bớt phân hệ hoặc thay đổi phạm vi triển khai cho phù hợp ngân sách.
- 6
Ký kết & triển khai
Khi hai bên thống nhất, tiến hành ký kết và lên kế hoạch triển khai, đào tạo sử dụng cho đơn vị.
Thông tin nên chuẩn bị trước khi yêu cầu báo giá
- Quy mô đơn vị: bệnh viện hay phòng khám, số khoa/phòng dự kiến sử dụng phần mềm.
- Các phân hệ quan tâm: HIS, EMR, LIS, RIS/PACS hoặc phần mềm xếp hàng, phân luồng bệnh nhân.
- Hạ tầng công nghệ hiện có: máy chủ, mạng nội bộ, thiết bị xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh cần kết nối.
- Yêu cầu đặc thù về quy trình nghiệp vụ hoặc quy định liên thông (bảo hiểm y tế, báo cáo theo yêu cầu ngành).
- Đầu mối liên hệ và kênh trao đổi phù hợp để đội ngũ tư vấn phản hồi đúng người, đúng việc.
Những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí triển khai
- Quy mô đơn vị và số lượng người dùng sử dụng hệ thống.
- Số lượng phân hệ triển khai (HIS, EMR, LIS, RIS/PACS...) và mức độ liên thông giữa các phân hệ.
- Mức độ tùy biến theo quy trình nghiệp vụ riêng của từng bệnh viện, phòng khám.
- Yêu cầu tích hợp với thiết bị, máy móc y tế hoặc hệ thống phần mềm đang sử dụng.
- Hình thức triển khai hạ tầng — tại chỗ hay trên nền tảng đám mây.
- Nhu cầu đào tạo, chuyển giao và hỗ trợ vận hành sau triển khai.
Câu hỏi thường gặp về báo giá & triển khai
Yêu cầu báo giá phần mềm y tế của Minh Lộ qua kênh nào?
Đơn vị có thể xem danh sách sản phẩm ở trên và để lại thông tin qua trang liên hệ để đội ngũ Minh Lộ liên hệ tư vấn. Việc gửi yêu cầu không phát sinh ràng buộc, đây chỉ là bước đầu để tìm hiểu nhu cầu của đơn vị.
Báo giá có được tính riêng theo từng phân hệ phần mềm không?
Có. Báo giá được xây dựng theo đúng phân hệ và phạm vi triển khai mà đơn vị lựa chọn — HIS, EMR, LIS, RIS/PACS hoặc kết hợp nhiều phân hệ — không áp dụng một mức giá cố định chung cho mọi bệnh viện, phòng khám.
Có thể xem demo phần mềm trước khi nhận báo giá không?
Đơn vị có thể liên hệ để được giới thiệu và xem demo các phân hệ đang quan tâm trước khi quyết định, giúp hình dung rõ hơn về giao diện và luồng nghiệp vụ trước khi nhận báo giá chi tiết.
Sau khi nhận báo giá, đơn vị có thể điều chỉnh phạm vi triển khai không?
Có thể. Sau khi nhận báo giá, đơn vị có thể trao đổi lại với đội ngũ tư vấn để thêm, bớt phân hệ hoặc thay đổi phạm vi cho phù hợp với nhu cầu thực tế và ngân sách trước khi tiến tới ký kết.
Sau khi triển khai, phần mềm có được hỗ trợ và bảo trì không?
Minh Lộ đồng hành hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình vận hành sau triển khai, giúp hệ thống hoạt động ổn định. Phạm vi hỗ trợ và bảo trì cụ thể được thống nhất cùng đơn vị trong quá trình tư vấn và ký kết.